- 予測 AI による分析、AI パワードの会話型検索、ジェネレーティブ AI で飛躍
- プライベート ジェネレーティブ AI を使用して、ユーザー、サービス エージェント、IT スタッフが必要な回答を見つける
- DevOps で AI を活用し、アプリの迅速な提供、開発、自動化されたソフトウェア テストを実現
- 顧客の成功のために、顧客コミュニケーションと体験をジェネレーティブ AI で向上
- AI コンテンツ管理とインテリジェント AI コンテンツ アシスタントで生産性を向上
私の考え:
この記事は、AI 技術をさまざまな分野に適用することで、業務プロセスや顧客体験を向上させる方法に焦点を当てています。特に、ジェネレーティブ AI を活用することで、情報の検索や提供、セキュリティ強化などのさまざまな課題に対処する方法が示されています。また、DevOps に AI を統合することで、アプリケーション開発やテストの効率を向上させることが強調されています。
元記事: https://www.opentext.com/products/software-delivery-management