- ANZ銀行グループのコードの7%以上が過去6ヶ月でAIによって書かれた。
- CEOのShayne Elliottによると、ANZは7000人のエンジニアを持ち、デジタル小売銀行ANZ Plusと中堅から大企業向けのANZ Transactive-Globalのソフトウェアスタックを開発・強化している。
- 過去5年間でANZは25億ドルをプラットフォームやツールに投資し、ANZ PlusとTransactive-Globalの技術スタックを含む。
- ANZはGitHub Copilotを採用し、2023年5月にAIを探求するチームを正式に認可。
- ANZはPalo AltoのAIパートナーと共にAIプロトタイプを開発し、ANZ PlusにAIを組み込む予定。
- ANZの長期戦略は、クラウドへのアプリケーションの移行、ソフトウェアベンダーの統合、エンジニアリングプロセスの自動化、ネットワークコストの低下を通じた技術の簡素化を含む。
- ANZは「デュアルプラットフォームの未来」に進み、お客様をデジタルプラットフォーム(ANZ PlusとTransactive)に移行し、レガシーシステムを廃止する予定。
- 小売顧客は2028年までにすべてANZ Plusに移行予定。
- 中堅から大企業向けの顧客は2026年までにTransactiveプラットフォームに移行し、Suncorpを含む重要なプラットフォームの廃止が予定されている。
- AIはANZの運営方法、顧客対応、競争力の根本的な変化をもたらすと述べられている。
- ANZのFY24の純利益は63億ドル。
私の考え:ANZ銀行グループはAIを活用して革新的な取り組みを行っており、デジタル化や効率化に積極的に取り組んでいることが伺えます。AIの導入により生産性向上や競争力の強化が期待されていますが、そのためには最新のテクノロジーやデータプラットフォームへの投資が不可欠であるというCEOのコメントから、技術革新への重要性が感じられます。