要約:
- SaaSがAIの影響で衰退すると予測されるが、最近の進展では進化しており、特に生成AIとエージェントAIシステムの分野で進化している。
- AIエージェントが人間の役割を置き換え、作業を行う新しいパラダイムに焦点が当てられている。
- ソフトウェアの提供からAIエージェントが人間の役割を置き換えることへと焦点が移行している。
- AIエージェントは企業に助けを提供し、チーム規模を縮小しタスクを迅速に処理するために構築されている。
- インドのITサービス企業はこの変革に適しており、MetaやNVIDIAとのパートナーシップを通じてAIエージェントを構築している。
考察:
SaaSがAIの進化によって変容する中、AIエージェントは高いボリュームのタスクを処理し、その決定論的機能でより効率的で正確になることが期待されています。一部の企業は社内でAI機能を開発しようとしていますが、多くの企業がこのアプローチを高コストで複雑だと感じています。結果として、AI強化機能を提供する専門のSaaSアプリケーション市場が残り、すべての業務をAIエージェントが行う新しいサービス-ソフトウェアモデルが基本となります。今後、AIエージェントはSaaSの定義を永遠に変えることになり、SaaSのユニコーン企業やインドのIT企業は、クライアント向けにAIエージェントを構築する長い道のりが待ち受けています。