- ITサービス企業では、Generative AI（Gen AI）の取り組みが増加しており、今後もさらに増加する見込み。
- Cognizantは、前四半期末の約750件から1,000件以上のGen AI早期取り組みを報告。
- AIをソフトウェア開発サイクルに適用するなど、4つのカテゴリーのユースケースで大きな展開を見ている。
- InfosysもGen AIの取り組みを深化し、クライアントとのパートナーシップを築いている。
- 多くの主要IT企業はAI/Gen AI TCV（契約総額）を明らかにしていないが、TCSはAI/Gen AIの取り組みをほぼ毎四半期倍増している。
- Wiproは、AIを活用する会社を目指し、Gen AIに大規模な投資を行っている。
- AccentureはFY24に新しいGen AIの契約締結額で30億ドルを達成し、約9億ドルの収益を記録。
Gen AIの取り組みがITサービス企業において急速に拡大しており、各企業が顧客との連携を強化し、生産性と成長を促進するための取り組みを行っている。特に、AIをソフトウェア開発に活用するなど、さまざまな分野でGen AIが導入されており、これが大規模な取引の一環として重要な役割を果たしていることが示されている。