要約:
- boost.aiはConversational AI(CAI)ソリューションの開発者であり、新しいツールセット「Generative Action Management」を導入した。
- Generative Action Managementは企業顧客がGenerative AIの使用を拡大しやすくする。
- 新機能はGenAI Agentsの透明性とコントロールを大幅に向上させ、リスクを最小限に抑え、AIによる顧客インタラクションが正確で信頼性があり、コンプライアンスしていることを保証する。
- Generative Action Managementにより、企業は次の新機能にアクセスできる。
- ナレッジ管理
- ガードレール管理
- 新しいナレッジタイプ
感想:
boost.aiのGenerative Action Managementは、企業がGenerative AIをスケールさせる際に重要なツールとなることがわかります。ナレッジの透明性と管理の向上により、AIエージェントの適切な運用が可能となり、リスクが最小限に抑えられることが期待されます。
元記事: https://idm.net.au/blog/0014959-global-management-toolkit-enterprise-gen-ai