• AIエージェントは目標駆動型のソフトウェアエンティティであり、予め決められた出力を生成することができる。
  • Gartnerによると、2024年の1%から2028年には33%の企業ソフトウェアアプリケーションにAIエージェントが含まれると予測されている。
  • Forresterによると、AIエージェントは進化し、複雑なタスクを実行し、企業や個人の代わりに自律的に相互作用するようになっている。
  • AIエージェントは業界のプロセス管理にも革新をもたらしており、プロセスツールの進化に影響を与えるとされている。
  • AIエージェントによるプロセス管理は、重要なAPIやボットの管理から複数のモデルの管理へと進化している。

私の考え:

AIエージェントの進化は、プロセス管理や自動化の分野に革新をもたらす可能性があります。人間の介入を最小限に抑えつつ、業務の効率性を向上させることが期待されています。これにより、企業の意思決定や業務プロセスにおける柔軟性が向上し、新たな価値を生み出す可能性があります。

元記事: https://www.processexcellencenetwork.com/ai/articles/agentic-ai-future-process-management