- ジェフ・マジオンカルダ氏は、Courseraに1億5,000万人以上のオンライン学習者がいることを指摘し、AIスキルへの需要の増加を目の当たりにしている。
- AIは既にカスタマーサポート、マーケティング、プログラミング、データサイエンスの分野を革新しており、政府の仕事にも影響を与え始めている。
- 政府機関はAI技術に適応することの緊急性を強調し、AIスキル向上プログラムの導入を促している。
- AIによって公共部門の教育と訓練の性質も進化しており、「Coach」というAIチューターが個別化された学習体験を可能にしている。
- マジオンカルダ氏は、AIベースのアバターから学ぶ未来を予想し、AI技術が知識の伝達において鍵となると述べている。
ジェフ・マジオンカルダ氏は、AI技術をどれだけよく受け入れ、実装するかによって、公共サービスの未来が左右されると語っています。学習のスピードは変化のスピードに追いつかなければならないと指摘しています。
元記事: https://fedscoop.com/video/what-ai-means-for-public-sector-training-and-upskilling/