- KlookとGoogle Cloudはパートナーシップを拡大し、共有AIインフラストラクチャレイヤーを整備して旅行サービスプラットフォーム全体の組織に導入する。
- Google CloudはKlookと協力してAIインフラストラクチャレイヤーを共同開発し、まずはすべての生成AIの出力の正確性と信頼性を検証する機能に焦点を当てる。
- KlookはGoogle Cloudの専門知識を活用して、責任あるAIに関するベストプラクティスを満たし、自社のエンジニアチームの技術スキルを磨き、新しいAIテクノロジーへのシームレスな移行を確保する。
- KlookのAI戦略は、旅行者のフィードバックや事業者の洞察を活用して効果的な改善を促進し、会話型コマースアプローチを開発し、リアルタイムで個人に適した推奨事項を提供することが意図されている。
- Klookの共有AIインフラストラクチャレイヤーは、ビジネスのどの部分での革新の影響を最大化し、AI開発における重複した作業やデータの断片化のリスクを最小限に抑える。
私の考え：KlookとGoogle CloudのパートナーシップはAIを活用した旅行業界における革新を推進しており、AI技術を活用することで顧客体験や内部生産性の向上を図ることができる点は非常に興味深いです。特に、KlookのAI戦略が旅行者のフィードバックや会話型コマースアプローチを通じて個別のニーズに合った推奨事項を提供する点が将来的には極めて有望であると感じます。