Summary:
– ServiceNowがパートナーフォーラムで、AIとNow Assistの導入をサポートするための複数のイニシアティブを発表
– Deployment Success Incentive Program（DSIP）を拡張し、Now Assistも含むようにした
– パートナーはDSIPに登録し、認定コンサルタントとNow Assistディールを展開することで最大150,000クレジットを獲得可能
– パートナー支援のためにAI Navigatorハブを立ち上げ、イベントのための単一ハブも設けた
– パートナー向けにAI co-captainsを立ち上げ、ヘルプデスクも設置
– タレントパイプラインの育成を支援するために、3つの大学と戦略的パートナーシップを開始
– Now Assist向けに新たに5つの賞を立ち上げ、大学にServiceNowのカリキュラムを組み込む
Thoughts:
– ServiceNowはパートナー支援に重点を置いた取り組みを進めており、AIやNow Assistの普及を促進するためにさまざまなイニシアティブを展開していることがわかる。
– パートナーへの支援体制を強化することで、パートナーのスキル向上や成長をサポートし、サービスの質を向上させる取り組みが行われている。
– 大学との戦略的パートナーシップを通じて、新たな人材の育成にも注力しており、今後の成長に向けた基盤づくりを行っている点が注目される。