要約:
- スマートフォンの登場により、KakaoTalk、Uber、Airbnb、Market Kurly、Coupangなどがさまざまな産業を変革し、xTechとして知られるデジタル技術による変革が起こっている。
- スマートフォンは支払いや金融サービスの管理など、さまざまな業界を変革しており、金融サービスのデジタル変革による新しいユーザーエクスペリエンスと市場の創出が期待されている。
- 金融業界の革新は、スマートフォンアプリやセキュリティ認証アプリによって煩わしさが消え、より便利で包括的な金融サービスが提供されるようになっている。
- AI技術の進化により、Fintech 2.0ではHyperpersonalization、Hyperintelligence、Conversational UIを提供するChatGPTが登場し、金融サービスに革命をもたらすことが期待されている。
感想:
テクノロジーの進化は、私たちの日常生活や社会に大きな変化をもたらしています。金融業界におけるデジタル技術の進化は、新たなユーザーエクスペリエンスや市場の創出をもたらし、金融サービスの個人化や効率化を実現しています。AI技術の進歩により、Fintech 2.0ではより高度な金融サービスが提供され、金融機関と顧客の両方が恩恵を受けることが期待されます。これからもAI技術の進化により、金融業界はさらに多様で革新的なサービスを提供し、私たちの金融生活を豊かにするでしょう。
元記事: https://www.samsungsds.com/in/insights/future-digital-finance.html