- MicrosoftがPartner CenterにAIアシスタントを導入
- AIアシスタントはサポートチケット作成から迅速な回答までの機能を持つ
- AIアシスタントは英語バージョンで利用可能で、年末までに他言語に拡大予定
- アシスタントは自然な言語で質問し、目的地に到達するのが容易
- ユーザーはアシスタントを利用して支払いの内訳やSPLAの質問、MCIなどに対応可能
- ユーザーはフィードバック用の評価コントロールやコメントボックスを利用できる
- 複雑な問題にはリクエストを小さな部分に分割することが役立つ
- アシスタントのフィードバックループを活用して以前の回答を精緻化できる
この記事では、MicrosoftがPartner CenterにAIアシスタントを導入し、パートナーがさまざまなサポートや質問に対応できる機能を提供していることが紹介されています。アシスタントは自然な言語で質問しやすく、パートナーセンター内でのナビゲーションをサポートしています。ユーザーはフィードバックを通じてツールの改善に貢献できるため、効果的なサポートを期待できる点が魅力的です。
元記事: https://www.crn.com/news/ai/2024/microsoft-adds-ai-assistant-to-english-language-partner-center