- Zoomは人工知能（AI）機能を大幅に拡張しており、生産性を向上させ、コミュニケーションを効率化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための機能が含まれている。
- AI Companion 2.0を中心に、ZoomのAI機能はチームチャットやメールからZoom Docsやミーティングまで広範囲に展開され、ユーザーは複数の情報源から情報を統合することができる。
- ZoomはAI Companionを全てのユーザーに利用可能にする取り組みの一環として、AIをアクセス可能にすることを目指している。
- データプライバシーに関する懸念に対処するために、Zoomは責任あるAI開発にコミットしており、顧客の会話データをトレーニングに使用していない。
- カスタムAI Companionアドオンも発表され、組織がAIワークフローを特定のニーズに合わせてカスタマイズできるようになる。
私の考え：
ZoomはAI機能を強化することで、ユーザー体験を向上させ、生産性を高める取り組みを行っていることがわかります。データプライバシーへの配慮やカスタマイズ可能なAI機能など、顧客にとって有益な機能が提供されることは素晴らしいです。AI技術の進化により、今後もZoomがより効果的なコミュニケーションプラットフォームを提供していくことが期待されます。