- YTL-Sea Digital Bankの公開は2025年1月を予定。
- 技術インフラは今年1月に完成。
- Bank Negara Malaysiaの承認が必要。
- 人工知能(AI)機能、Large Language Models(LLM)の導入を予定。
- LLMを使用して、リスクモニタリングを効率化し、顧客サポートを向上させる。
- ニュース記事を分析し、リスク評価とシグナルを出力。
- 銀行では、顧客が画面をクリックする代わりに、チャットや自然言語コメント、画像、音声で操作。
- 複数の言語や略語、数学の計算も理解可能。
- 画像から支払い指示や請求書の生成が可能。
- コンピュータシステムとの新しいインタラクションの例示。
この記事では、YTL-Sea Digital Bankの公開に向けた準備状況やAI機能の導入について詳細が述べられています。特に、Large Language Models(LLM)を活用してリスクモニタリングや顧客サポートを強化することが強調されています。顧客とのやり取りや支払い指示の方法に革新をもたらす可能性があり、金融機関における新たなインタラクションの展望が示されています。