要約:
- 2023年の産業のAI支出は350億ドルから2027年に970億ドルに増加する見込みで、年平均成長率は29%に達する。
- 金融サービス部門では、ジェネレーションAIを活用した進展が見られ、大手プレーヤーはAIインフラの開発に積極的に投資しており、JPMCのDaniel Pinto会長兼COOによれば、銀行のジェネAI活用事例は最大20億ドルの価値をもたらす可能性がある。
- 金融サービス業界では、AI共同操縦士、AI常時稼働Webクローラー、非構造化データタスクの自動化、ハイパーパーソナライゼーションなど、4つの重点分野に注力しており、将来的にはリスク管理と新しい提案、合成データを介した顧客体験向上が期待されている。
- フィンテック企業は、ジェネAIの民主化に貢献し、中堅および小規模な金融機関が世界最大の金融サービスプレーヤーと同様にジェネAIを活用できるようにすることが期待されている。
考察:
金融サービス業界では、AIの採用が急速に進んでおり、ジェネAIを活用した新しい提案やリスク管理に注力している。フィンテック企業もジェネAIの民主化に貢献し、中小規模の金融機関が先進的なAI技術を活用できるよう支援していることが重要である。
元記事: https://www.forbes.com/sites/davidparker/2024/10/03/the-future-of-ai-in-financial-services/