要約:
- 人工知能が業界全体における個人化のアプローチを変えている
- 機械学習はデータから学習するAIの概念で、一方、生成AIは人間の言語パターンに基づいて新しいコンテンツを作成する
- 機械学習と生成AIの組み合わせにより、企業旅行者向けに高度に個人化された体験を提供できる
- データ収集、好みの維持、継続的な学習を通じて、AIを活用したシステムは旅行者の個人化された体験を向上させる
- AIによる個人化は幸せな旅行者だけでなく、より良い経験、従業員満足度、運用効率にもつながる
感想:
個人化された体験を提供するためには、生成AIと機械学習技術の両方の専門知識が必要です。これらの能力に投資することは、優れたものと良いものを区別するでしょう。個人化された体験は幸せな旅行者だけでなく、より良い経験、従業員満足度、運用効率にもつながります。
元記事: https://www.thecompanydime.com/atyab-bhatti-artificial-intelligence-personalization-travel/