- ハニウェルは、Qualcomm Technologiesの技術を活用したモバイルデバイス用の人工知能（AI）を搭載したMulti-Modal Intelligent Agentの開発に取り組んでいる。
- このエージェントは、配送センターや小売業界の従業員や顧客が、声、画像、およびバーコードを通じて自然なやり取りができるようにする。
- 従業員はデータを入力し、”この商品のグルテンフリーバリアントは在庫がありますか？”や”この特定のアイテムはどこにありますか？”などの質問に実用的な回答を受け取ることができる。
- 質問に応じて、ユーザーは画像、ビデオ、音声応答、テキスト回答、またはいくつかのモダリティの組み合わせ形式で回答を受け取る。
- この機能は、従業員が作業を効率的に完了し、同時に小売店で顧客をサポートしたり、配送センターで複数段階のワークフローを実行したりする際にも、他のタスクを同時に進められるように設計されている。
この記事は、ハニウェルとQualcomm Technologiesの協力により、AIを活用した新しいモバイルデバイス向けソリューションが2025年初頭に利用可能になることを示しています。これにより、従業員の仕事を容易にすると同時に、ビジネスが顧客に提供したい優れた体験を生み出すことができると述べています。