要約:

  • 公共部門機関は、GenAIの取り組みの成功を評価する際に、既存の主要パフォーマンス指標に焦点を当てるべき。
  • GenAIの取り組みは、実際の目標やニーズに常にリンクされるべきであり、自体のために追求されるべきではない。
  • GenAIは、政策と立法の研究、データ生成など、公共サービスの革新に活用されている。
  • 公共部門において、GANsは人工データ生成に使用されており、医療などのデータ制限のある分野で利用されている。
  • GenAIの採用を拡大する上での主な障壁は、セキュリティ、コスト、LLMsの信頼性である。
  • GenAIの決定には人間の関与が重要であり、GenAIの出力は説明可能であるべき。

感想:

GenAIは、公共部門において重要な役割を果たす可能性がある。実際の目標やニーズにリンクし、説明可能性を重視することで、公共サービスの効率化や革新が実現される可能性があると感じる。セキュリティやコストなどの課題があるものの、公私のパートナーシップや適切なスキル開発によって、GenAIの採用を拡大するための道筋が示されていることに期待を感じる。


元記事: https://govinsider.asia/intl-en/article/from-data-to-delivery-how-genai-is-shaping-the-future-of-public-service