• Deepgram Inc.は、APIを介してサービスを提供する音声認識エンジンの開発元であり、人間と人工知能エージェントとの自然な会話をリアルタイムで大規模に実現するプラットフォームに強力な追加機能を発表
  • Deepgramの音声エージェントシステムは、音声認識と音声合成AIモデルを使用して、人間のような応答性を確保
  • Deepgramのシステムでは、ユーザーはプロンプトを設定し、何をしたいかを伝えるだけで、残りの部分をシステムが管理
  • Deepgramの音声合成オプションには、顧客が選択できる12種類の声が含まれている
  • Deepgramは、テキストボックスに音声オプションを追加することで、人が人間らしい中断可能な会話体験を持つことができる

考え:
Deepgramの新機能は、音声AIがますます一般化されている現在の世界で、人間とAIエージェントの間で自然な会話を大規模に実現することができる可能性を示しています。このような革新的な技術の進歩は、顧客サービスやエージェントの利用の面で革新をもたらす可能性があります。AI技術の進化により、将来は人間と機械の相互作用がますます一般的になるかもしれません。

元記事: https://siliconangle.com/2024/09/19/exclusive-deepgram-launches-voice-agent-api-brings-ai-conversations-life/