要約:

  • Gen AIはAIの一部であり、新しいコンテンツを生成する能力を持つ。
  • Gen AIを活用することで、組織のプロセスの効率性とスケーラビリティを向上させることが可能。
  • Gen AIは特定のオーディエンス向けにコンテンツを生成したり、手作業や繰り返しのタスクを加速させるのに活用可能。
  • Gen AIの実装には、従業員のスキル、データプライバシー、ビジネスケースの開発、明確な戦略、リーダーシップなどの課題がある。
  • 倫理的な考慮事項も重要であり、Gen AIの適切な利用を確保するためにはリスク管理や強固なデジタルガバナンスが必要。

考察:

Gen AIは組織のプロセスを効率的かつスケーラブルにする可能性を秘めています。ただし、倫理的、ガバナンス、実装上の課題に取り組むことが成功につながる重要なポイントであると考えられます。Gen AIはハイパーオートメーションを大幅に向上させる潜在力を持ち、デジタルスタックを加速することで、組織は運用的な俊敏性を実現できます。


元記事: https://kpmg.com/nl/en/home/insights/2024/09/gen-ai-digital-stack.html