要約:
- CSP（通信サービスプロバイダー）にとってインソーシングは重要な戦略になっている
- インソーシングの定義はアウトソーシングとの境界が曖昧であり、CSPとシステムインテグレーターの関係も含めて変化している
- 多くのCSPがソフトウェアエンジニアやAIスキルを内部に持つ必要性を強調し、自社開発の重要性を認識している
- インソーシングの主な要因は自動化とAI、プラットフォーム開発、そして複数ベンダーソリューションの統合
考察:
記事から分かるように、CSP業界ではインソーシングが重要な戦略となっており、ソフトウェア開発やAIスキルを内部に持つことが求められています。インソーシングとアウトソーシングの定義が曖昧になっている中、CSPが新たな関係性を構築し、自社開発の重要性を認識していることが示されています。自動化やプラットフォーム開発、複数ベンダーソリューションの統合がインソーシングの主な要因であり、これらの要素に焦点を当てることが今後のCSP業界において重要とされています。
元記事: https://inform.tmforum.org/features-and-opinion/why-do-csps-need-to-insource-skills