Summary and Thoughts:
PricewaterhouseCoopers (PwC) is heavily investing in artificial intelligence (AI) and has allocated billions of dollars for expanding AI offerings and modernizing internal platforms.
PwC is focusing on upskilling its employees on AI tools and capabilities to enhance efficiency and productivity, with initiatives like My+.
The role of Chief AI Officer (CAIO) is gaining prominence in organizations deploying AI, requiring someone to extract corporate value from evolving technology.
PwC has been utilizing AI for years, making significant commitments to expand AI capabilities and forming alliances with major AI technology vendors.
AI tools at PwC have improved efficiency by 20-30%, allowing employees to focus on strategic work and deliver greater value to clients.
PwC is both buying and building AI tools, such as ChatPwC, to accelerate the use of AI within the organization.
The future of AI involves embedding it into business strategies, products, services, and ways of working, with new AI-powered products and services driving revenue and growth.
Challenges in deploying AI include risk assessment, and PwC emphasizes responsible AI to manage risks and encourage clients to do the same.
Advice for organizations deploying AI includes having a detailed roadmap and focusing on continuous learning and upskilling for all employees.
PwC’s approach to upskilling its workforce involves diverse learning modalities and promoting responsible use of genAI.
It is crucial for organizations to test and learn, be agile in adapting to AI advancements, and make AI learning engaging and valuable for employees.
考察：
・PwCはAIに数十億ドルの投資を行い、AIの提供を拡大し、内部プラットフォームを近代化するための資金を割り当てている。
・PwCは従業員のAIツールと能力に関するスキル向上に焦点を当て、My+などの取り組みで効率性と生産性を向上させている。
・AIを導入する組織でのChief AI Officer（CAIO）の役割が注目されており、急速に進化する技術から企業価値を引き出す人物が必要とされている。
・PwCはAIを長年利用しており、AIの能力を拡大するための重要なコミットメントを行い、主要なAIテクノロジーベンダーとの提携を結んでいる。
・PwCのAIツールは効率性を20〜30％改善し、従業員が戦略的業務に集中し、クライアントにより多くの価値を提供できるようになっている。
・PwCはAIツールを購入および構築しており、ChatPwCなどを利用してAIの活用を加速している。
・AIの未来は、ビジネス戦略、製品、サービス、働き方にAIを組み込むことであり、新しいAI駆動の製品やサービスが収益と成長の推進力となる。
・AIの導入にはリスク評価などの課題があり、PwCはリスク管理のために責任あるAIを強調し、クライアントにも同様の取り組みを促している。
・AIを導入する組織に対するアドバイスには、詳細なロードマップの作成や従業員全員の継続的な学習とスキル向上の焦点を当てることが含まれている。
・PwCの従業員をスキル向上させるアプローチは、多様な学習モダリティを活用し、genAIの責任ある使用を促進している。
・AIを展開する組織にとっては、テストと学習が重要であり、AIの進化に迅速に適応し、従業員にとってAI学習を魅力的で価値あるものにすることが肝要である。