要約
- HiJiffyは先進的な会話型AIをホテルのゲストコミュニケーションハブに統合し、ホテルがゲストとの関係を革新している。
- Leonardo Hotelsとの協力によるHiJiffyの影響を説明するケーススタディ。
- Leonardo HotelsはHiJiffyの革新的なソリューションを活用して、ゲストとのコミュニケーションを効率化し、サービス品質を向上させた。
- Leonardo HotelsはHiJiffyのゲストコミュニケーションハブを213のプロパティに導入し、効果的にゲスト体験を向上させた。
- HiJiffyの自動化率93％により、Leonardo Hotelsのゲスト満足度が大幅に向上し、オペレーショナル効率が最適化された。
- チャットボットの導入により、直接予約が増加し、ゲストリクエストの対応時間が短縮された。
感想
このケーススタディは、HiJiffyとLeonardo Hotelsの協力がホテル業界に革新をもたらしていることを示しています。ゲストとのコミュニケーションを効率化し、サービス品質を向上させるために、HiJiffyのソリューションがどれだけ効果的かが明確に示されています。Leonardo Hotelsの成功事例は、自動化と革新的なアプローチがゲスト満足度を飛躍的に向上させ、オペレーションの効率性を高めることができることを示しています。このような技術革新がホスピタリティ業界にもたらすポジティブな影響には、ますます期待が高まります。
元記事: https://www.hospitalitynet.org/news/4123392.html