要約:
- 金融機関は新しいテクノロジーを活用するのに時間がかかりがちだが、生成AIは規制が厳しい業界でも貴重な存在となっている。
- 金融機関は顧客体験を進化させるために生成AIを活用し、内部プロセスを改善する機会を持つ。
- 金融機関が生成AIを採用する際には、適切なデータを活用し、規制に準拠し、従業員のデータ知識を向上させる必要がある。
- 金融機関向けの生成AIモデルは大規模でなく、組織のニーズに合わせてカスタマイズされたものが効果的である。
- 生成AIを活用することで、金融機関は生産性やリスク管理などの分野で大きな効果を得ることができる。
考察:
生成AIの導入は金融機関にとって重要であり、データの価値を最大化する可能性を秘めています。金融業界は従来から規制が厳しいため、生成AIを活用する際には適切なデータの活用や規制順守が重要です。カスタマイズされた小規模なモデルを活用することで、効率的な業務や顧客体験の向上が実現できると考えられます。
元記事: https://fintechmagazine.com/articles/databricks-why-nows-the-time-for-finserv-to-embrace-gen-ai