要約:

  • QnABot on AWSはAmazon Bedrockの基本モデル(FMs)とナレッジベースへのアクセスを提供
  • ジェネレーティブAIを活用し、顧客体験をデジタル変革
  • QnABot on AWSを使用してAWSサービスと統合されたチャットボットを展開
  • テキスト埋め込みを使用した意味検索機能を提供
  • Amazon Bedrock FMを使用してテキスト埋め込みを生成

感想:

QnABot on AWSは、顧客体験を向上させるための強力なツールであり、ジェネレーティブAIを活用して会話型のチャットボットを展開できる点が注目されます。テキスト埋め込みやAmazon Bedrock FMを使用することで、意味検索機能を向上させることができるため、正確な回答を提供することが可能です。また、AWSサービスとの統合やクラウドベースの展開により、効率的な会話型インターフェースを実現できる点も魅力的です。


元記事: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/delight-your-customers-with-great-conversational-experiences-via-qnabot-a-generative-ai-chatbot/