要約:

  • 組織は、機能領域全体にAIを活用することで、生産性が7.8%向上し、顧客エンゲージメントと満足度が6.7%向上したことを認識している。
  • SAPの生成AIは、組織の大規模な変革プロジェクトにおいて、価値を高める潜在能力を持つ。
  • Capgeminiは、SAPのGen AIを活用して、効率を向上させ、市場参入までの時間を短縮する大規模なSAP変革を推進している。
  • Capgeminiの調査によると、WBSタスクの30-35%が生成AIによってポジティブに影響を受け、プロジェクト努力の60-70%をカバーしている。
  • Capgeminiは、SAPのGenerative AIとビジネスAIに積極的に取り組んでおり、カスタマイズされた業界固有のユースケースを開発し、SAPの投資とロードマップに合わせて新しい機能を形成している。

考察:

生成AIの潜在能力を最大限に活用するためには、SAPのGenerative AIを導入することが極めて重要であり、ビジネス変革を実現するための重要な一歩となると考えられます。Capgeminiは、SAPとのパートナーシップを通じて、顧客ニーズに対応する新しい技術的およびビジネスのSAPソリューションを補完することを目指しています。生成AIの導入により、追加のビジネス価値を生み出し、努力を軽減し、プロジェクトコストを削減する独自の機会が提供されると信じています。

元記事: https://www.capgemini.com/ch-en/solutions/drive-business-value-with-sap-generative-ai-and-business-ai/