物議を醸す中、OlaのCEOであるバビッシュ・アガーワル氏がソーシャルメディアとAIの未来のためにデジタル公共インフラ（DPI）を構築するという最近の決定は、オンライン会話や、こうした高度なAIシステムがユーザーとその意見に与える影響について疑問を投げかけ、より意味を成し始めている。
UPI が決済取引を民主化し、ONDC が電子商取引を民主化した例を挙げながら、アガーワル氏はオンラインのソーシャル会話でも同様のことをしたいと考えており、DPI ソーシャル メディア フレームワークの構築を構想している。
「AIとデジタル公共インフラの未来において、なぜソーシャルメディアはウォールドガーデンに留まるのか」と彼は最近のツイートでUPIによる伝統的な決済手段の破壊とONDCによる電子商取引のウォールドガーデンの開放を評価しながら疑問を投げかけた。
ソーシャルメディアを分散化するというこのアイデアは、LinkedInがアガーワル氏の投稿を削除したことによる影響である。アガーワル氏は、このネットワーキングプラットフォームが「they/them」のような非二元性代名詞を使用していることを「代名詞病」と呼び、そのような西洋の影響と偏見がインドに及ばないことを願っていた。
従来のソーシャル ネットワーキングが衰退しつつあるという事実は否定できません。Facebook の運命、スレッドの「誇大宣伝による死」、そして Z 世代の長年のお気に入りだった Instagram でさえ、プロモーションやインフルエンサー コンテンツ、広告、ユーザーをエコー チェンバーに追い込むことで輝きを失っています。
現時点でこれらの企業にとって唯一の希望は、ユーザーがウェブサイトのコンテンツとやり取りして関わるのを支援する LLM ベースのチャットボットであり、これが新時代のメディア、つまり AI メディアと呼ばれるものの誕生につながっています。
X には Grok、Quora には Poe、Stack Overflow にはかつて Overflow AI がありました (現在は OpenAI に屈しています)。Meta も Instagram と WhatsApp 用の AI チャットボットの導入を検討しています。
一方、Reddit は Google と 6,000 万ドルの契約を結んだ。OpenAI はメディア企業や出版社と提携し、ユーザーとより魅力的なやりとりをする方法を考案し、近日中に AI 音声アシスタントをリリースする予定で忙しくしている。
皮肉なことに、OpenAIの元理事であるヘレン・トナー氏が最近述べたように、これらのAI企業の大半は、最終的にはソーシャルメディア企業のように、ユーザーの注目を集めるために争い、権力を強化することになるかもしれない。
「企業はすでに、私たち全員に影響を与える形で、あらゆる場所で AI を構築し、展開しています。放っておくと、AI 企業はソーシャル メディア企業と同じような方向へ進み、リソースのほとんどを Web アプリの構築とユーザーの注目を集めるための戦いに費やしてしまう可能性があります」と彼女は語った。
さらに彼女は、デフォルトでは、より高度な AI システムの巨大な力が少数の企業、あるいは少数の個人の手に集中したままになる可能性があると述べた。
MetaのAI責任者ヤン・ルカン氏も講演で同様の見解を示し、近い将来「AIプラットフォームがすべての人が見るものを制御する」ようになると述べ、インターネットのようにオープンにすべきだと主張した。
同氏はまた、少数のAIアシスタントが世界中のすべての国民のデジタル消費全体を制御することはできないと強調し、OpenAIや他の数社を名前を挙げずに批判した。
「これは思想の多様性、民主主義、そしてほとんどすべてのものにとって極めて危険だ」と彼は付け加えた。
LeCun 氏は、「近い将来、検索エンジンは使われなくなります。代わりに、デジタル コンテンツを操作するときには AI アシスタントを使うようになります。AI アシスタントに質問すると、AI アシスタントが答えてくれます。AI アシスタントは私たちの日常生活を支援してくれるのです」と述べています。
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より高度な AI システムの巨大な力は、少数の企業、あるいは個人の手に集中したままになる可能性がある。
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