- 金融データ企業の従業員全員に総合的な学習プログラムが今月末に導入される
- 銀行の2割強が生成AIをテックスタックに統合しており、3分の1は実験段階にある
- 従業員のほとんどはこれらのツールを十分に活用する準備ができていない
- AIに対応した労働力は現在存在せず、作成する必要がある
- 従業員に適切なガイダンスとトレーニングを提供しないと、煩雑な作業が増幅され、企業はリスクにさらされる
- ITリーダーは、Celigoの報告によれば、今年この技術が運用上の改善をもたらすことを期待している
- Generative AIの使用が職場で拡大するにつれて、従業員を導くためのポリシーやガードレールが必要となる
- 低コードプラットフォーム提供者Creatioは、水曜日に12億ドルの評価額に達した
- 銀行のSVP兼AI製品責任者Aparna Sinhaは、「クラウドでアプリケーションの使用とスケーリングの経験を持つ堅実な基盤なしにAIを大規模に展開することは想像しにくい」と述べた
この記事では、金融サービス業界における生成AIの潜在的な利用事例、銀行のAI導入状況、従業員の技術活用準備状況、AI導入に伴うリスクや必要なガイダンスについて述べられています。また、技術リーダーがAIを通じて業務改善を期待している一方で、その実現には異なるアプローチが必要であることが示唆されています。AI技術の普及に伴い、従業員を導くためのポリシーやガードレールの重要性が強調されています。