- 2022年後半に主流となった生成AI（gen AI）は、小売幹部がその潜在能力に気づくのに時間がかからなかった。
- 小売業の収益発表でのAIの言及は急増し、gen AIは小売業に2400億ドルから3900億ドルの経済価値を開放する見込み。
- 技術的能力や人材などの再配線が必要なため、gen AIの広範な実装が困難な小売業者もいる。
- 52のグローバルフォーチュン500小売幹部による調査では、90％の小売幹部がgen AIソリューションの実験を開始し、66％がデータと分析にさらに投資したいと述べている。
- 約64％の小売幹部が内部バリューチェーンでgen AIパイロットを行い、26％が既にこの領域でgen AIソリューションをスケーリングしている。
- ジェネレーティブAIは、マーケティング、商品化、流通、バックオフィス業務など、小売バリューチェーンの各ステップで生産性と効率性を向上させる可能性がある。
自分の考え：ジェネレーティブAIは小売業に革新をもたらす可能性があり、アルゴリズムの効率性と組織の変革が成功の鍵であることが示唆されています。