No Jitter Roll: Box と Slack がパートナーシップを拡大し、Calabrio が Five9 と統合 | No Jitter

• BoxとSalesforceのSlackはパートナーシップを拡大
• CalabrioがFive9と統合してQuality ManagementとAnalytics機能を提供
• PagerDutyがPagerDuty Advanceを導入し、Gen AIソリューションを拡大
• GoToがWhatsAppをGoTo Connectに追加
• WorkatoがUnified API Platformを展開、コードなしでAPIを作成および管理

この記事では、コミュニケーションとコラボレーション分野の製品ニュースが紹介されています。企業コンテンツにAIを導入するBoxとSlackのパートナーシップ拡大や、CalabrioとFive9の統合による機能強化が取り上げられています。さらに、PagerDutyの新製品やGoTo ConnectへのWhatsAppの追加、WorkatoのUnified API Platformのリリースなどが紹介されています。

元記事: https://www.nojitter.com/ai-automation/no-jitter-roll-box-and-slack-expand-their-partnership-and-calabrio-integrates-five9