- 通信業界は持続可能性、市場競争、投資の収益化の圧力が高まる環境で戦っている
- AIがこれらの課題に強力な解決策として浮上しており、重要な役割を果たす可能性がある
- 韓国テレコム(SKT)はAIを活用して業務に取り組んでおり、AIベンダーとしても位置づけている
- SKTの大規模言語モデル(LLM)は、カスタマーインタラクションの改善を目的として設計されている
- SKTとDellのパートナーシップにより、AIを効果的かつ信頼性のある顧客向けツールとして活用することがより容易になっている
- SKTとDellの提携は、DellのAI FactoryやInfrastructure Blockなどのエンタープライズソリューションを活用している
- 商業化された生成AI(gen AI)の登場は、通信業界にも大きな影響を与えており、新たな収益パスを見つける上で重要な役割を果たしている
私の考え:AI技術が通信業界に革新をもたらしていることが明確に示されています。SKTとDellのパートナーシップは、AIを活用するための効果的な手段を提供することで、業界全体にポジティブな影響をもたらしているようです。今後もAI技術の進化と活用が業界にどのような変化をもたらすか、注目していきたいと思います。