• Language I/Oの創設者であるHeather Shoemakerは、AIを活用したプラットフォームを通じて、既存のチームで顧客を母国語でサポートする企業を支援している。
  • OpenAIの技術開発チームは女性の割合がわずか18%であり、性別に基づくAIのステレオタイプを強調する声質がAIに取り入れられたことが指摘されている。
  • チームの多様性が技術の質に影響を与えることが述べられ、AI開発におけるジェンダーバイアスの問題も指摘されている。
  • 多様なバックグラウンドを持つチームが技術の問題を特定し、AIの人格に埋め込まれたジェンダーステレオタイプなどを指摘している。
  • AIのトレーニングにおける倫理的考慮事項やジェンダーバイアスに対処するために、多言語のバイリンガルチームが重要な役割を果たしている。

多様なチーム構成がAIの開発において重要であり、異なるバックグラウンドを持つ人々が集まることで、より強固で倫理的なAIが生まれる。人類に真に利益をもたらすAIを実現するためには、AIを作成する人々が人類全体をよりよく代表する必要がある。

元記事: https://fortune.com/2024/07/31/tech-ceo-bias-ai-chatbot-diversity-women/