以下は、JPMorgan Chaseが新たに導入した生成型人工知能製品に関する要点です。
- JPMorgan Chaseは、従業員にLLM Suiteと呼ばれる大規模言語モデルへのアクセスを提供したと報告されている。
- LLMは、JPモルガンの従業員が文章の執筆、アイデアの生成、文書の要約に役立つと報告されている。
- JPMorganは、LLM Suiteを今年初めに銀行内の一部に導入し、現在約5万人の従業員がアクセスできるようになっているとされている。
- これは、モルガン・スタンレーがOpenAIと提携し、昨年9月にGenAIを搭載したチャットボットを導入したことに続くものである。JPMorganのライバルは、そのチャットボットが金融アドバイザーにモルガン・スタンレーの知的資本への迅速なアクセスを提供すると述べている。
- 以前に、JPMorgan Chaseの新入社員が人工知能の成長する可能性に対応するためのトレーニングを受けていると報じられていた。
- 銀行の資産およびウェルスマネジメント部門の責任者であるMary Erdoesは、「今年、ここに入るすべての人が、将来の人工知能に備えるためのプロンプトなエンジニアリングトレーニングを受けることになります。」と述べています。
- 同社の社長であるDaniel Pintoは、技術が同社の6万人の開発者および8万人の運用およびコールセンター従業員にとって「非常に、非常に影響力のあるものになるだろう」と述べています。これらは同社の従業員のほぼ半数に相当します。
この記事を読んで、金融機関が人工知能技術を活用して業務効率を向上させる取り組みが進んでいることがわかります。AIの導入は今後ますます重要性を増していくと考えられ、従業員のトレーニングや技術導入に注力している企業が増えていることがうかがえます。