要約：
- AtomicworkがMicrosoft Teams向けの新しいIT Service Management（ITSM）ソリューションを導入
- このソリューションはMicrosoftのAI機能を活用し、協業プラットフォーム内で直接ITサービス管理を提供
- 従業員がMicrosoft Teams内でITサポートにアクセス可能になり、アプリケーションやサポートポータル間の切り替え課題を解決
- Atom AIアシスタントが自動化を行い、70％以上の繰り返しITリクエストを処理
- iPaaSを備えたプラットフォームは業務アプリケーションやワークフローを統合可能
- セキュリティはSOC2、GDPR、HIPAA、CCPA、CSA Star Level 1、ISO 27001などの基準に準拠
感想：
Atomicworkの新しいITSMソリューションは、Microsoft Teams内でのITサポートを革新的に提供するとともに、従業員の生産性向上に貢献しています。特にAtom AIアシスタントの自動化機能やセキュリティ基準への適合性が注目されます。企業のデジタルワークプレイスでの効率向上とセキュリティ確保に有益なソリューションと言えるでしょう。