• オフィス労働者1,022人を対象にした調査が、Jitterbit社の後援でCensuswideによって実施
  • 85%の労働者がAIが役割を向上させると期待
  • 88%の労働者がAIを価値ある教育資源とみなす
  • AIを通じて学びたいスキル:分析・統計スキル(36%)、財務管理スキル(35%)、コーディング・開発(32%)
  • 96%の労働者がAIが専門スキルを向上させると考える
  • 61%の労働者がAIによる人間の仕事の置き換えについて心配していない
  • AIによって置き換えられやすい職種:カスタマーサポート(24%)、コーディング(19%)、受付業務(17%)、ソーシャルインフルエンサー(17%)、駐車監視員(15%)
  • AIによって置き換えにくい職種:教師(11%)、ジャーナリスト(11%)、弁護士(10%)、CEO(10%)

AIはオフィス労働者にとってポジティブな変化をもたらしており、AIの実用的な潜在能力に対するオープンな姿勢が示されている。AIは人間の努力を補完するツールとして認識されており、労働者はAIが専門スキルの向上や業務の効率化に貢献すると期待している。

元記事: https://www.hrotoday.com/news/ticker/office-workers-expect-ai-to-improve-their-roles/