要約:

  • AIの普及により、営業支援の自動化が進み、営業担当者はコンテンツやトレーニングをリアルタイムで取得可能になった。
  • AIは、セールスプレイブックやトレーニングガイド、マーケティング資料などの生成に活用され、営業チームの業務効率を向上させている。
  • AIを活用するためには、AIが理解しやすい形式でコンテンツを作成し、ユーザーフィードバックを重視する必要がある。

考察:

AIの普及により、営業支援の方法が大きく変化しており、AIを活用することで営業チームの業務効率を向上させることが可能となっています。AIを効果的に活用するためには、AIに適したコンテンツの作成やユーザーフィードバックの収集が重要です。また、AIを使用する際には、情報の正確性や最新性について常に注意を払うことが重要です。これらの取り組みを行うことで、AIを使った営業支援プログラムを効果的に運用し、業務プロセスを効率化することができるでしょう。


元記事: https://www.marketingprofs.com/articles/2024/51673/ai-aided-sales-enablement-tips