- ERチームはAIを採用する用意があると述べ、主に分析を強化し、傾向を明らかにし、予測モデルを実行し、ケースデータの分析を迅速化するためにAIを利用したいと表明
- 多くの組織がAIを含める計画を立てているが、法的、倫理的、コンプライアンス上の懸念がある
- AIは効率を高めることができるが、人間の要素を優先すべきであり、バイアスを排除するために注意が必要
- AIを使用する際には、人間の要素を保護し、バイアスを排除するためのガードレールを考慮すべき
- 技術パートナーを選択する際には慎重に行動し、データセットに基づくツールを選択するべき
私の考え：
この記事では、ERチームがAIをどのように活用し、人間の要素やバイアスの排除に注意を払うべきかが述べられています。AIを導入する際には、効率性を重視しつつも、人間性を保護し、バイアスを排除するための措置が重要であると感じます。また、技術パートナーを選択する際には慎重さが求められると考えられます。