アイルランドのCFOが持続可能性とAIの変化の風を受け入れなければならない理由
2024年の経済見通しを形作る4つの力とは
AIの力を活用するために取締役会が積極的な役割を果たす必要がある理由
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EYアイルランドコンサルティングパートナー兼テクノロジーコンサルティング責任者
熟練した経営コンサルタント。優れたステークホルダーファシリテーター。
EY アイルランド パートナー、SAP プラクティス リーダー & テクノロジー コンサルティング CIO
コリンは、EY アイルランドの全業界セクターにわたる SAP 配信およびシステム統合サービスを率いています。
アイルランドのテクノロジー環境は、イノベーションの加速に向けて準備が整っており、企業は競争力、収益成長、市場シェアを優先しています。EY Ireland Tech Leaders Outlook Survey 2024では、前例のないペースでのイノベーションとそれに伴うデジタル化の中で、企業がデータセキュリティとスキル開発を優先しながらも、人工知能(AI)の可能性について慎重ながらも楽観的になっていることを強調しています。多くの企業が変革プログラムを積極的に推進しており、効率化とITコスト削減も重要な課題となっています。また、テクノロジーリーダーが最優先で考えているのは、サイバーセキュリティと人材不足です。全体として、調査では、IT予算が引き続き堅調であるため、経済混乱による脅威が後退しており、前向きな見通しを示しています。ただし、テクノロジーリーダーは、サイバーセキュリティ対策の支援と予算の確保に関してはいくつかの課題があると報告しています。
テクノロジー関連のリスク管理からセキュリティとコンプライアンスへの重点推進まで、テクノロジーリーダーはイノベーションのビジョンを設定しています。
この極めて重要な変革期に、アイルランドのテクノロジーリーダーは、組織内で重要なリーダーシップの役割を担うようになっています。当社の調査では、テクノロジーリーダーは主に運用上の懸念事項に重点を置いており、テクノロジー関連のリスク管理 (43%)、人材管理 (35%)、セキュリティとコンプライアンスへの重点推進 (27%) が最も重要な役割であることが明らかになりました。組織内でのイノベーションとテクノロジーのビジョンの設定 (25%) も、テクノロジーリーダーの重要な責任分野として挙げられました。この責任に対する期待は、アイルランドのテクノロジーリーダーが直面する最も重要な課題に関する当社の調査結果と一致しており、サイバーリスクの管理、人材管理、データ保護とフローの管理が大きな特徴となっています。
このグラフは、IT リーダーが直面している最も重要な課題を示しています。38% がサイバーセキュリティ リスクの増大を最大の課題として挙げています。37% が適切な人材の誘致、雇用、維持の難しさを指摘しています。データ保護とデータ フローの管理は 23%、予算の制限は 13% です。ニーズをサポートする適切なサードパーティを見つけることは 12% が挙げ、10% が規制の変更への対応を最大の課題として挙げています。10% が GenAI などの新しい新興技術を導入できないことをあげています。技術的負債は 3% が挙げ、その他の課題は 2% の回答者が挙げています。
アイルランドのテクノロジーリーダーの多く(40%)は、現在、組織が変革または変更プログラムを計画または実行中であると回答しています。これらの変更イニシアチブの推進要因は、昨年の調査とほぼ一致しており、製品/サービスの品質向上、不況に対する組織の将来性確保、競争や市場の混乱に先んじる、または遅れを取らないこと、収益および/または市場シェアの拡大がリストの上位に挙げられています。調査では、変更イニシアチブが、ビジネス全体のパフォーマンスに関連する主に肯定的な理由で実施されていることが示唆されています。昨年の調査からの顕著な変化を反映して、適切な組織文化を持つことが、変革プログラムの最も重要な成功要因として浮上しました。これは、2023年の6位から1位に上昇し、強力なサイバーセキュリティとプライバシーが2位になりました。この上昇は、パンデミック後のオフィスワークへの復帰、チームワーク、コラボレーション、対人関係の重視に起因している可能性があり、共有された文化的属性が組織の技術的適応を決定的に形作る方法を示しています。人材は引き続き優先事項: 新しいテクノロジーを導入できる熟練従業員の不足は、テクノロジー関連の課題を実行する上での大きな障害であると回答者の 27% が挙げており、2023 年の 18% から増加しています。回答者の 38% が今後 2 年間で IT 機能の能力と機能を高めると予想しており、2023 年よりわずかに増加していることからも、新しい人材を継続的に見つける必要性が浮き彫りになっています。
重要な人材を維持するために、組織は次の分野に重点を置き続ける必要があります。
IT 予算: IT 予算の確保は課題とは見なされていません。調査対象のテクノロジー リーダーの大多数は、今後 2 年間の予算配分が変わらないか増加すると予想しています。これは 2023 年の調査とほぼ一致しており、IT 投資の見通しが安定して明るいことを示しています。
このグラフは、2023 年と比較した 2024 年の IT 予算に関するテクノロジー リーダーの回答を示しています。2024 年の調査では、回答者の 53% が前年と同レベルの支出を報告しており、2023 年に報告された 49% からわずかに増加しています。一方、回答者の 40% は、2024 年の IT 予算が大幅に増加すると示しており、前年の 45% と比較して増加しています。
持続可能性報告の要件に対応するために、データの量と複雑さの増加に備えることが急務となっています。
テクノロジーリーダーが企業の守護者として台頭するにつれ、彼らはテクノロジーの力を活用して組織の持続可能性の取り組みをサポートし、重要な持続可能性 KPI を確立、追跡、監視する能力を強化することをますます望んでいます。これは、持続可能性の管理および報告ツールが、テクノロジーリーダーが今後 2 年間で組織に最も価値をもたらすと考えるトップテクノロジーとして特定されたという事実によって証明されています。これは、2023 年の 26% から 2024 年には 43% に急増し、RPA、データ、拡張分析、IoT という主力を追い越しています。今後の規制により、組織に新たな持続可能性基準と主要業績評価指標が設定され、テクノロジーがコンプライアンスのサポートに重要な役割を果たす必要があることが広く認識されています。
このグラフは、組織に最大の価値をもたらし、今後2年間で最大の投資シェアを獲得すると予想される上位2つの新興テクノロジーを示しています。回答者の43%が、持続可能性管理および報告ツールを主要なテクノロジーと見なしています。一般的なAI/機械学習は33%が挙げ、生成的AIと従業員支援テクノロジーは27%が挙げています。RPAやIPAを含むプロセス自動化は23%、データおよび拡張分析は22%が挙げています。これに続くのは、モノのインターネット/5G/エッジコンピューティングと生産性向上およびリモートコラボレーションツールで、それぞれ18%です。ブロックチェーンと分散型台帳テクノロジーは回答者の3%が認識しており、付加製造/3Dプリンティングは2%です。拡張現実または仮想現実、メタバース、量子コンピューティングはそれぞれ2%を占めています。さらに回答者の4%が他のテクノロジーを挙げています。
回答者の半数は、組織の持続可能性関連の目標は既存の非持続可能性固有のシステム機能を使用してサポートされると答えており、これは昨年の調査から比較的大幅な増加です。39% は、持続可能性の目標をサポートするために、スタンドアロンまたは既存の ERP ソリューションに組み込まれた持続可能性固有のツールを使用すると答えています。新しい持続可能性関連のツールに対する熱意は非常に歓迎すべきものですが、これはまだ初期段階の領域です。組織は、既存の IT ソリューションを使用して CSRD などの要件に迅速に対応する必要があります。しかし、持続可能性レポートの複雑さが増すにつれて、高度なツールの必要性が生まれており、これが持続可能性に重点を置いたテクノロジー市場の急速な成長を促進する可能性があります。
持続可能性報告の進化する状況を効果的に乗り切るために、テクノロジーリーダーは次のアクションを検討する必要があります。
強力な AI ポリシーを導入すると、データ漏洩を防ぎ、データのプライバシーを確保するのに役立ちます。
アイルランドの組織が競争に直面して効率性を高め、市場シェアを拡大する機会を模索する中、AI の導入はイノベーションを推進するための重要な手段としてますます提案されています。この導入の加速を踏まえると、IDC が新しい GenAI 機能と自動化の実装により、組織は 2026 年までに世界中で 1 兆ドルの生産性向上を実現できると予測していることは注目に値します¹。当社の調査結果によると、アイルランドの組織は AI に非常に興味を持っており、今後 2 年間で組織に最も価値をもたらす新興技術の中で、汎用 AI/機械学習、GenAI、従業員支援技術がそれぞれ 2 位と 3 位となっています。ただし、回答者の 62% は、現在 AI 技術に投資しておらず、AI 関連の戦略も持っていないと答えています。
このグラフは、組織が現在 AI 技術をどのように活用しているか、または使用を検討しているかを示しています。62% は現在 AI 技術に投資しておらず、AI 関連の戦略を持っていません。31% は AI アプリケーションを探索し、潜在的なユースケースを評価していますが、AI 戦略はまだ策定していないと回答しています。5% は AI 戦略を策定しており、主要なユースケースに新しい AI 技術を積極的に実装していると述べています。回答者の 2% は、AI はビジネスの基礎であり、すでに多数の AI 対応ユースケースを実装していると回答しています。
調査の回答者は、組織に大きな価値をもたらす可能性のある GenAI の多様な使用例を挙げましたが、最も多かったのは、よりクリエイティブな分野でした。意外にも、法的およびコンプライアンス レビューのサポートやパーソナル バーチャル アシスタンスは、リストの下位にランクされました。
このグラフは、GenAI の適用が許可されている組織で最も価値をもたらすと考えられる上位 2 つの使用例を示しています。33% が創造性とデザインのサポート、29% が教育ツール (自動指導、コンテンツ作成など)、27% がカスタマー サービスとサポートを挙げています。これに続いて、コンテンツ作成 (自動ライティング、コピーライティングなど) が 21%、販売およびマーケティング データの分析と解釈も 21% でした。ソフトウェア/コード プログラミング支援は、回答者の 17% が挙げています。11% がレポート作成とクエリのサポートを挙げ、11% がトレーニングとシミュレーションのサポートに使用されていると述べています。パーソナル バーチャル アシスタントと法務およびコンプライアンス レビューのサポートは、それぞれ回答者の 9% が挙げています。5% が言語翻訳と通訳を挙げ、7% がその他の使用例を挙げています。
AI への投資が比較的低いのは、GenAI 技術が成熟していないことに関係していると思われます。その可能性は広く認識されているものの、業界標準製品が存在しないなど、多くの要因によってその応用が制限されています。勝者が決まるまでには、プロバイダー間の争いが長引く可能性があります。組織は、従業員による GenAI の使用に対してかなり寛容な姿勢をとっているようです。非常に驚くべきことに、59% の組織は正式な使用ポリシー (すべきこと、すべきでないこと、許可されていること、禁止されていることなど) を定めておらず、従業員はライセンスのない GenAI を使用する可能性が高いと述べています。
このグラフは、ビジネス運営をサポートするために従業員が生成 AI ツールを使用することに対する組織の立場を反映しています。18% は、組織内のすべての生成 AI ツールを禁止しています。59% は、AI ツールの使用に関する正式なポリシー (すべきこと、すべきでないこと、許可されていること、禁止されていることなど) は存在しないと報告していますが、従業員はライセンスのない GenAI を使用する可能性が高いと述べています。3% は、ライセンスのない GenAI ツール (ChatGPT、Bing、Bard など) の使用は許可されているが、厳格な使用ポリシーの下では許可されていると述べています。別の 3% は、ライセンスのない GenAI ツールの使用は厳格な使用ポリシーの下で許可されており、ライセンスのある GenAI ツールの使用を増やして機能を強化することにも投資していると述べています (Microsoft Co-pilot、SAP、Joule、Salesforce の CTRL など)。13% は独自の大規模言語モデルと GenAI ツールを開発済みまたは開発中で、従業員にこれらの内部機能を使用するよう奨励しています。4% は組織の他の立場を挙げています。
これは懸念すべきことであり、また驚くべきことです。なぜなら、ライセンスのない GenAI がもたらす潜在的なセキュリティ上の脅威に対する認識が欠如していることを示しているように思われるからです。これらのツールは、データ プライバシーの侵害や著作権侵害のリスクがあり、適切に管理されなければ、潜在的なデータ漏洩やサイバー脅威の増大につながります。
企業は、競合他社に負けないように、AI の進歩を継続的に監視し、その潜在的な価値を検証する必要があります。組織は価値のケースにしっかりと焦点を当て、テクノロジー自体への投資は避けるべきです。
両技術の潜在的価値はまだ実現されておらず、投資はゆっくりと進む可能性がある。
EY アイルランドの 2023 年および 2024 年の技術リーダー展望調査の結果から、メタバース技術と拡張現実技術の両方が、アイルランドのビジネスおよび技術リーダーにその潜在的な価値をまだ納得させていないことは明らかです。この技術を将来の投資の可能性として追跡している人々も、今後 2 年間に何かを実施する予定はありません。
このグラフは、メタバースと拡張現実 (拡張現実、仮想現実、複合現実) に関する組織の見解/戦略を示しています。回答者の 72% は、メタバースは組織にほとんどまたはまったく価値をもたらさないと回答し、63% は拡張現実は組織にほとんどまたはまったく価値をもたらさないと回答しています。
これらの技術に用途がないというわけではありませんが、かなりニッチな分野である傾向があります。たとえば、拡張現実技術は、極限環境で働く人々のトレーニングや、航空宇宙およびハイエンド製造部門のメンテナンスおよび修理エンジニアのサポートツールなど、特定の分野では非常に役立ちますが、付加価値を正当化するのが難しい低価値のアプリケーションでは、あまりにも高価すぎる傾向があります。実際、この技術は近年、ある意味では問題解決を求めるものになっています。
しかし、これらのテクノロジーのいずれかがすぐに消滅すると予測するのは時期尚早です。結局のところ、サービスとしてのソフトウェア (SaaS) は、技術的およびコスト的な障壁により 1990 年代と 2000 年代初頭に失敗しましたが、その後、多くのソフトウェア製品の標準になりました。
クラウド テクノロジーに対する信頼が高まり、80% を超える組織がクラウドを導入しているか、クラウドに移行しています。
EY Ireland Tech Leaders Outlook Survey 2023以降、クラウド導入に関しては大きな変化がありました。企業システムをすべてクラウドでホストしている組織の数は、2023年にはわずか15%から2倍以上の32%に増加しましたが、機密性の低いデータにクラウドを使用し、重要なシステムをオンプレミスに保持している組織の数は、39%から17%に大幅に減少しました。
このグラフは、2024 年と 2023 年のクラウド (プライベート、ハイブリッド、パブリック) に関する組織の戦略と考え方を比較しています。17% の組織が、重要でないデータと機密性の低いデータとシステムにクラウドを導入しているものの、重要で機密性の高いデータとシステムはオンプレミスで管理し続けると回答しており、これは昨年の 39% から減少しています。33% の組織がクラウド戦略を追求しており、オンプレミス インフラストラクチャからの移行プロセスにあると回答しており、これは昨年の 26% から減少しています。2024 年の回答者の 18% がシステムをクラウド インフラストラクチャに移行する予定はないと回答していますが、2023 年には 21% がそう回答しています。32% の組織がすべての企業システムをクラウドでホストしており、これは 2023 年の 15% から増加しています。
回答者の 3 分の 1 は、クラウド戦略を追求しており、オンプレミス インフラストラクチャからの移行プロセスにあると述べています。一方、クラウドの活用拡大をシニア テクノロジー リーダーの最も重要な役割の 1 つとして挙げた回答者はわずか 13% でした。これは、クラウドがテクノロジーとして成熟し、多くの組織でデフォルトになっていることを示しています。実際、80% を超える組織がクラウドを使用しているか、クラウドへの移行を進めていることから、導入フェーズは終わりに近づいているようです。
財政的およびその他の考慮事項により、適切な防御策を講じる能力がある程度制限されます。
アイルランドのテクノロジーリーダーにとって、サイバーセキュリティの問題は重要な懸念事項として浮上しており、今後2年間で課題が増加すると予想されています。サイバーリスクの高まりとデータ保護およびフローの管理を重大な課題として挙げた回答者の割合は61%に上昇しており、2023年の53%から大幅に増加しています。興味深いことに、今後2年間の組織の成長に対する課題に関しては、経済混乱の減少とまったく同じ量でサイバー脅威が増加しています。これは、世界的な景気後退の可能性が薄れたことで、テクノロジーリーダーがサイバーセキュリティに再び重点を置き、脅威環境が昨年よりも大幅に悪化していない可能性があることを示唆している可能性があります。ただし、ハッカーやその他の悪意のある行為者が現在、GenAIやその他の高度なツールを悪意のある武器に加えているため、サイバー意識が高まっているのは当然のことです。これが、回答者の4分の1がサイバー攻撃に対する組織の脆弱性を懸念事項として挙げた理由の1つかもしれません。
回答者のかなりの数は、脅威を特定して封じ込めるための十分な管理体制が整っていないとも述べています。前向きな見方をすれば、これはサイバー脅威の状況の進化とサイバー犯罪者の巧妙化に対する認識が高まっていることを示しています。一方、サイバーセキュリティは、今後 2 年間の IT 部門の最優先事項にはまったく含まれていません。この明らかな省略にもかかわらず、テクノロジー リーダーが適切な防御体制を整える能力は、財務面やその他の考慮事項によって多少制約されているようです。調査で得られた興味深い結果の 1 つは、予算上の問題を抱えているのはサイバーセキュリティだけであるということです。
このグラフは、今後2年間の情報セキュリティに関する2大懸念事項を概説し、2024年と2023年の比較分析を示しています。セキュリティ対策に対する認識や後援の不足に関する懸念は、2023年の55%に対して2024年には58%とわずかに増加しています。サイバーセキュリティと保険のコストが大きな課題として挙げられており、2023年の57%から2024年には53%に減少しています。現在のシステムが特定の種類の攻撃に対して脆弱であると答えた人は2023年の22%から25%に増加しています。侵害につながる重大なインシデントのリスクは、21%から17%にわずかに減少しています。 2024 年には 13% が脅威を特定して封じ込めるための十分な管理策を講じていないと回答していますが、2023 年には 10% に減少しています。2024 年には 12% が専用のリソースを備えた情報セキュリティ プログラムがないと回答していますが、2023 年には 8% に減少しています。ベンダーとパートナーのセキュリティが十分でないと回答した企業は 12% に上り、昨年は 10% でした。2024 年には 10% がリスク露出を管理するための重要な機能 [セキュリティ情報およびイベント管理 (SIEM) やセキュリティ オペレーション センター (SOC) など] を講じていないと回答していますが、2023 年には 18% に減少しています。
情報セキュリティに関して表明された上位 2 つの懸念は、セキュリティ関連の取り組みに対する認識と支援の欠如、およびサイバーセキュリティとサイバー保険に関連するコストです。これは、サイバーセキュリティに関して、テクノロジー リーダーと組織の他の上級リーダーとの間に懸念すべき断絶があることを示している可能性があります。これは、求められている支出の性質に関連している可能性があります。純粋に防御的な対策であるため、潜在的な投資収益率を予測することは当然困難です。したがって、サイバー支出が C レベルまたは取締役会レベルで競合する優先事項と対峙した場合、明確なコスト削減のメリットまたは投資収益率のビジネス ケースを持つものが優先される可能性が高くなります。外部要因も影響し、脅威の状況の進化に合わせて、すべての組織でサイバー保険のコストが増加しています。これにより、サイバーセキュリティ支出に使用できる IT 予算が圧迫されています。したがって、取締役会での効果的な代表が不可欠です。サイバーセキュリティ投資を主張できるテクノロジー リーダーは、予算編成の課題に直面することが少なくなります。必要なサポートを確保するために、サイバー脅威の緊急性を C レベルおよび取締役会メンバーに伝える能力が必要です。
アイルランドのテクノロジーリーダーの間では、持続可能性と AI、そしてそれらの付加価値の可能性への関心が高まっています。EY アイルランドのテクノロジーリーダー展望調査 2024 によると、人材、変革、サイバーセキュリティも彼らの最優先事項の 1 つです。クラウドは現在、大多数の組織で広く使用されていますが、メタバースと拡張現実のテクノロジーは、高度に専門化されたユースケース以外では普及していません。将来的には、組織は AI の使用に関する堅牢なポリシーを策定し、高まる脅威環境に対応してサイバーセキュリティへの投資を増やす必要があります。
EYアイルランドテックリーダー展望調査2024の調査は、EYの委託によりEmpathy Researchが2024年2月から3月にかけて実施しました。幅広い組織で上級技術職に就いている150人が調査に回答しました。調査対象となったセクターは、金融サービス、先進製造、政府および公共部門、消費財および小売、建設、食品および飲料、バイオメディカル技術、電力および公共事業、農業、教育、ライフサイエンスおよびレジャー、観光、スポーツなど多岐にわたります。
当社のテクノロジー コンサルティング サービスがどのように役立つかについて詳しくは、お問い合わせください。
当社のテクノロジー コンサルティング チームは、新興テクノロジーと既存テクノロジー全体にわたって、戦略的アドバイス、フルスタック実装、マネージド サービスを提供します。
当社は、業界のベストプラクティス、プロセス、リソース、ツール、アクセラレータに基づいたテクノロジー重視のソリューションを提供します。当社のチームは、お客様の要件に基づいて、ウォーターフォール、アジャイル、または適応型ハイブリッドアプローチを通じて、小規模、中規模、大規模の複数年にわたるプログラム変革を実現します。
組織は、ビジネスが直面する課題に対応するために柔軟性が求められます。ビジネスの成長をサポートするには、IT 部門は、必要なときに、定義された技術アーキテクチャに基づいて、高品質のエンジニアリングおよびシステム統合ソリューションを提供する必要があります。EY システム エンジニアリング チームは、複雑なアプリケーション開発と統合をサポートする態勢を整えており、クライアントが複雑な技術的課題を克服できるよう支援します。
当社のビジネスおよびテクニカルアナリストは、要件の定義、ソリューションの提供、提供される価値の最大化に役立つ知識を提供し、お客様が戦略を実現されたビジネス価値に変えるお手伝いをします。当社は、実績のあるアプローチとアクセラレータを導入し、ベストプラクティスの学習を適用して、お客様向けのソリューションを開発します。
EY は、アイルランドを代表するデジタル保証および品質エンジニアリング サービス プロバイダーであり、すべてのクライアントに品質を提供してきた実績があります。
EY はアイルランドの大手 SAP サービス プロバイダーの 1 つであり、アイルランドで最大規模のブラウンフィールドおよびグリーンフィールドの S/4Hana 実装を誇ります。当社のグローバル プラクティスは、SAP によって新しい SAP 製品のリーダーとして認められています。
当社のサイバーセキュリティ チームは、クライアントに現在のサイバーセキュリティ リスクの状況を明確に把握してもらい、ビジネスに必要な機能を作成、改善、運用する手段を提供します。当社は、サイバーセキュリティ戦略と変革、データ プライバシー、デジタル ID、クラウド セキュリティ アーキテクチャ、運用技術 (OT) セキュリティ、次世代の脅威検出と対応、侵入テストなど、専門サービスを提供しています。
組織はこれまで以上に、新しいデジタル ソリューションとレガシー プラットフォームの進化をサポートするアーキテクチャに基づいた明確なテクノロジー戦略を必要としています。当社は、業界の洞察とセクター関連プラットフォームの深い知識を融合し、実際のビジネス価値を生み出す、実用的で実行可能な IT 戦略、ターゲット アーキテクチャ、テクノロジー ロードマップを作成します。当社の戦略とアーキテクチャの能力は幅広く、IT 戦略の開発、エンタープライズおよびソリューション アーキテクチャに及びます。当社は、お客様がターゲット アーキテクチャとそこに到達するためのロードマップを開発できるよう支援しています。
EY は、お客様の要件に基づいてサービスを提供し、コンプライアンス、運用、サイバー保護に特に重点を置いている、新しい AIOps 主導のクラウド マネージド サービス提案を確立しました。当社の専任チームは、お客様のビジネス目標をサポートし、単一のマネージド サービス契約で利用できるカスタマイズされたクラウド ソリューションの構築をお手伝いします。
組織は、データから発見された新しい機会を活用して、よりスマートで効率的なビジネス運営方法を構築したいと考えています。当社のクライアントは、データの取り込み、解釈、管理方法に関する洞察を提供する信頼できるアドバイザーとして当社を頼りにしています。
インテリジェント オートメーション (IA) は、ロボティック プロセス オートメーション (RPA)、デジタルおよび人工知能 (AI) テクノロジを組み合わせて、エンドツーエンドのプロセスを自動化および最適化し、コストの大幅な削減、パフォーマンスの向上、人間の生産性とビジネスの俊敏性を実現します。
デジタル製造技術は、ライフサイエンス、食品・飲料、特殊化学品、消費財業界におけるあらゆるサプライチェーン変革プロジェクトの中核をなしています。データとプロセスの分析、最新のデジタルイネーブラーを活用して、物理世界とデジタル世界を融合し、効率性を向上させ、人、プロセス、テクノロジーを適切なレベルで連携させることで製造プロセスの改善を特定します。当社の製造 4.0 デジタル成熟度評価フレームワークは、医薬品製造現場での医薬品デジタル成熟度評価に活用され、現状の成熟度を理解し、デジタル変革のテーマと機会を特定します。当社は、お客様と緊密に連携して概念実証を作成し、イノベーションを推進し、ソリューションを強化および調整してお客様の特定のニーズを満たすことでソリューションの採用をサポートします。
投資家、規制当局、社会全体の利害関係者は、ESG と持続可能性のパフォーマンスに関して組織にさらなる透明性を求めるようになっています。利害関係者と規制当局の要求を満たすために、組織は持続可能性テクノロジーを活用して意思決定を改善し、コストを削減し、運用とパフォーマンスの有効性を高めて長期的な価値を生み出す必要があります。
EYアイルランドコンサルティングパートナー兼テクノロジーコンサルティング責任者
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元記事: https://www.ey.com/en_ie/consulting/how-sustainability-and-ai-top-irish-technology-leaders-agenda