要約：
- AT&Tはグローバルで148,000人以上の専門家を抱え、約2.5百万のビジネスにサービスを提供している。
- インドでは約3,300人の従業員がおり、そのうち1,800人以上がインド開発センターに所属している。
- AT&TはAIを活用し、2026年半ばまでに20億ドルの節約目標に貢献することを目指しており、2024年にはAIを主要な焦点としている。
- インドのセンターは新技術や解決策の開発に取り組んでおり、ソフトウェア開発や次世代技術において革新を促している。
- AT&Tはテクノロジーを活用して通信業界を前進させ、インドのセンターはデジタル顧客満足度の向上や新商品の提供などに貢献している。
- AT&Tは次2年間でインドに1,000〜2,000人の従業員を追加する予定であり、多様なスキルが求められている。
感想：
AT&Tのインタビュー記事から、同社がインドにおいて多くの成長機会を見出しており、AIや新技術の導入を通じてビジネス効率化や顧客満足度向上に注力していることが伺えます。インドの技術チームは世界的なチームと連携し、革新的なソリューションの開発に取り組んでいます。AT&Tの今後の展望や人材戦略、スキルの重要性などが明確に示されており、インドが同社のグローバルな成長において重要な役割を果たしていることが理解できます。