有料検索向け AI エンジン BrightBid.com の創設者兼 CEO。
言語と文化が障害ではなく、グローバルマーケティングの成功への足がかりとなる世界を想像してみてください。
これはSFの空想ではなく、近い将来現実になるかもしれない。Quantumrunの最近の記事では、言語の違いは2031年までに「個人と文化の間の障壁」ではなくなると予測している。ユニバーサル言語翻訳イヤホンや拡張現実メガネなどの技術の進歩により、リアルタイムの言語翻訳と通訳が瞬時に可能になると説明している。
2031 年はまだ遠いように思えるかもしれませんが、AI を活用した自然言語プログラミング (NLP) モデルは急速に進化しています。長年にわたり、自動翻訳およびローカリゼーション ツールの最大の問題は、ある言語から別の言語へセマンティクスを正しく伝達できないことでした。AI はその問題の解決に取り組んでいます。
現在、企業はすでに AI 翻訳ツールを使用して新しい市場に参入しています。AI は翻訳の一貫性を確保し、さまざまな市場で統一されたブランド イメージを維持し、エラーを削減するのに役立ちます。2031 年を現実のものにするための順調なペースで進んでいるようです。
マーケティングと電子商取引は、やがてこの障壁のない世界に不可欠な要素となるでしょう。AI は、さまざまな市場にわたる洗練されたマルチレベルのマーケティング キャンペーンの拡大に役立ちます。
ジェネレーティブ AI により、企業は、Web サイトやアプリ、オンライン ショッピング、ブログの閲覧など、ユーザー エクスペリエンスをパーソナライズできます。AI を使用して言語や文化の境界を取り払うことで、ブランドは世界中の消費者に、異なる言語だけでなく、各文化の独自の声で直接語りかけることができます。
初期設定コストはかかりますが、AI ローカリゼーション システムは大量のコンテンツを処理することで長期的なコスト削減を実現できます。AI ツールのトレーニングによる継続的な改善により、テクノロジーの俊敏性を維持し、言語のトレンドや文化の変化に適応し、長期にわたる関連性を確保することもできます。拡張性により、AI 主導のソリューションは複数の言語と地域を同時に処理できるため、新しい市場への拡大が容易になります。
今日では、新しい市場に参入する際に、AI はメッセージ、製品提案、CTA をローカライズし、数十、数百ものマーケティング キャンペーンをすぐに送信できます。実際、AI を活用したローカリゼーション業界は、274.6 億ドルの価値に達すると予想されています。
これはローカリゼーションと翻訳サービスの市場規模だけの問題ではありません。ローカライズされた地域ターゲティングされたキャンペーンはエンゲージメントを 6 倍も高めますが、ローカライズされていないマーケティング コンテンツは 13% の顧客喪失につながる可能性があります。マーケティング コンテンツを迅速にローカライズできないと、市場シェアを失う可能性があります。AI を装備した別の企業がこれらのタスクをはるかに速く処理できるからです。
ただし、考慮すべき課題もあります。
機械は完璧ではないため、翻訳の正確さや文化的なニュアンスに関しては、人間が作業をチェックする必要があります。実際、企業の 99% が AI 翻訳の結果を人間がチェックしています。そのため、スタッフに AI の長所と短所をトレーニングすることが重要です。
また、他のシステムと同様に、AI もデータ処理方法に準拠している必要があります。AI ローカリゼーション ツールを使用する際に規制に完全に準拠するには、AI ツールを定期的にトレーニングする必要があります。高品質のデータが供給されるほど、AI の作業結果はよりスマートで的確になります。
勇敢な探検家のように、私たちには新たな境地を開拓するためのツールと創意工夫があります。そして、刺激的なグローバル マーケティングの広がりの中で、AI はマーケティングが障壁を越え、人々とブランドを有意義な方法で結びつける未来への希望を与えてくれます。ただ世界に語りかけるのではなく、豊かな対話に参加し、グローバル文化の織物を称え、価値をもたらしましょう。

元記事: https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2024/05/08/conquering-linguistic-frontiers-how-ai-can-enable-global-marketing/

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