- Rocketlaneは24億ドルの新規投資を調達
- 人事チーム向けの自動化プラットフォームを提供
- AIを活用して顧客フィードバックを理解する
- プロフェッショナルサービスチーム向けの統合ソリューションを提供
- PSAプラットフォームを展開
Rocketlaneはプロフェッショナルサービスチーム向けに革新的なプラットフォームを提供しており、AIを活用してエンタープライズが顧客フィードバックをより良く理解できるよう支援しています。Rocketlaneは、プロフェッショナルサービス自動化(PSA)において他のソリューションとは異なるアプローチを取り、伝統的なソフトウェアに依存しない新しいPSAプラットフォームを提供しています。今後、RocketlaneはさらにAIを導入し、プロフェッショナルサービスチームがクライアントとの会議からシグナルを得るための会話型AIを導入し、メールやドキュメント用のAIテンプレートを提供する予定です。