• Rocketlaneは24億ドルの新規投資を調達
  • 人事チーム向けの自動化プラットフォームを提供
  • AIを活用して顧客フィードバックを理解する
  • プロフェッショナルサービスチーム向けの統合ソリューションを提供
  • PSAプラットフォームを展開

Rocketlaneはプロフェッショナルサービスチーム向けに革新的なプラットフォームを提供しており、AIを活用してエンタープライズが顧客フィードバックをより良く理解できるよう支援しています。Rocketlaneは、プロフェッショナルサービス自動化(PSA)において他のソリューションとは異なるアプローチを取り、伝統的なソフトウェアに依存しない新しいPSAプラットフォームを提供しています。今後、RocketlaneはさらにAIを導入し、プロフェッショナルサービスチームがクライアントとの会議からシグナルを得るための会話型AIを導入し、メールやドキュメント用のAIテンプレートを提供する予定です。

元記事: https://techcrunch.com/2024/06/25/rocketlane-snags-24m-to-bring-ai-led-experiences-for-professional-services-teams/