- Zendesk VenturesはAIテクノロジーを開発するスタートアップに投資する
- Zendeskの顧客サービスプラットフォームで活用できるAIテクノロジーに焦点を当てる
- Zendesk VenturesはAIスタートアップに投資し、エグゼクティブの専門知識も提供
- 資金規模は公表されていないが、数千万ドル規模で、主にシードステージに500,000ドルから1,000,000ドルを投資
- 投資先にはZuperやObserve.AIなどが含まれ、PolyAIやUnitQへの投資も追加
- Zendesk Venturesはグローバルに投資し、顧客対応の分析などを行うAIプラットフォームをサポート
Zendesk VenturesはAIテクノロジーを活用するスタートアップに重点を置いた投資を行っており、自社の製品を構築するだけでなく、同じビジョンを持つスタートアップのエコシステムも支援しています。シードステージを中心に数百万ドル規模の資金を提供し、ZuperやObserve.AIなどの企業に投資しています。これにより、Zendeskの顧客はAIを活用した優れたインタラクションを提供できる能力が向上します。
元記事: https://globalventuring.com/corporate/fundraising/zendesk-launches-ai-cvc-fund/