- シンガポールテレコム、ドイツテレコム、e&、SKテレコム、ソフトバンク、の5社がグローバルテルコAIアライアンス（GTAA）の創設者として共同事業（JV）契約を締結
- TM ForumのDTW24-Igniteで発表され、MWCバルセロナ2024でGTAAがJVを設立することを発表
- グローバル顧客層約13億人に対応するために、電気通信会社向けの多言語大規模言語モデル（Telco LLM）を開発・展開
- Telco LLMは韓国語、英語、ドイツ語、アラビア語、バハサなどの多言語を含む
- GTAAはテレコム業界での革新と協力を推進することを確認するために第2回グローバルテルコAIラウンドテーブル（GTAR）も開催
- SKTのCEO Ryu Young-sangがAIの変革的潜在能力を強調し、GTAAはAIガバナンスフレームワークを設立することで社会的環境責任に積極的に取り組む必要があると述べる
- パネルディスカッションでは、GTAAの進捗状況、AIを活用して業界の課題に取り組む計画、AIガバナンスについてのパースペクティブが共有された
- LLMの潜在的な応用事例が紹介され、コンタクトセンターやインフラストラクチャの使用例に焦点を当てた
私の考え：テレコム業界におけるAIの活用は顧客体験の向上や新たなビジネス機会の創出に繋がる可能性があります。AIの導入には適切なガバナンスが不可欠であり、GTAAの取り組みは業界における革新と協力を促進する重要な一歩だと考えられます。