- Zuoraがメディア/出版企業向けのAIソリューションSub(x)を買収する。
- 買収によってZuoraは、顧客の行動に関する洞察を得るためにAIを活用した課金ソリューションに変えることができる。
- Sub(x)のAIは、リアルタイムデータを活用した強化学習を使用し、手動のテストや実験が不要で変換率を最適化することができる。
- Sub(x)の導入により、価格変更や支払い方法の変更などが最大90％の時間とコスト削減で可能となる。
- Zuoraの創業者兼CEOであるTien Tzuoは、Sub(x)の追加がZuoraに先端のAIレイヤーをもたらし、顧客が適切な提案を継続的に学び、提供し、購読者を関与させることができると述べた。
私の考え：この買収によってZuoraはAIを活用した新たな課金ソリューションを提供することができ、顧客の需要に迅速に対応し、収益成長を加速させることができるでしょう。また、顧客の行動データをリアルタイムで活用することで、市場の変化に迅速に対応できるようになり、競争力を強化することが期待されます。