要約:

  • AIが職場で生産性を再定義しており、新しいテクノロジーの採用が求められている。
  • MicrosoftはServiceNowと提携し、生成AIソリューションを統合して業務プロセスを効率化している。
  • MicrosoftとServiceNowは100以上の統合を提供し、クラウド採用とデジタル変革をサポートしている。
  • サービスNowプラットフォームとMicrosoft Copilotの新しい接続により、組織は業務の流れの中で最高の生成AIモデルにアクセスできる。
  • ServiceNow Now AssistとMicrosoft Copilotの統合により、従業員は同じエコシステム内でAIアシスタントを利用できる。

感想:

MicrosoftとServiceNowのパートナーシップによる生成AIソリューションの統合は、クラウド価値の加速、従業員エクスペリエンスの向上、新しいAIユースケースの創出など、革新的な成果をもたらしている。特にServiceNow Now AssistとMicrosoft Copilotの連携は、従業員の効率を向上させ、コンテキストの切り替えを排除する点で画期的である。


元記事: https://azure.microsoft.com/en-us/blog/microsoft-and-servicenow-at-knowledge-2024-introducing-generative-ai-innovation/