• アリババグループの中国通商ビジネスは、AI機能を活用してデジタルショッピング体験を変革し、商人の運営効率を向上させている。
  • TTGプラットフォーム(TaobaoおよびTmall Group)は、AIを活用したツールのスイートを導入し、消費者向けのチャットボットから商人向けのビジュアル生成アプリケーションまで提供している。
  • アリババグループのCEOであるエディ・ウーが示した3つのコア戦略は、「ユーザーを最優先に置くこと、ブランドと商人がプラットフォームで繁栄するためのエコシステムを構築すること、AI技術駆動の革新を実現すること」である。
  • タオバオと天猫では、AIがデジタル旅行を変え、商人と消費者のデジタル旅行を変える方法を紹介している。

私の考え:AIの進化は、デジタルショッピング体験を向上させ、商人の運営効率を改善しています。アリババグループの取り組みは、消費者と商人の両方にとって利益をもたらしており、特にAIツールを活用することで、より効果的なオンラインビジネスが可能になっています。

元記事: https://www.alizila.com/taobao-and-tmall-upgrades-consumer-shopping-experience-and-merchant-support-through-ai/