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第 7 回フェアファックス郡詐欺ジャムでは、詐欺の罠に陥れる計画でますます頻繁に使用される人工知能 (AI) に焦点が当てられました。詐欺ジャムは、AARP バージニア州とフェアファックス郡シルバー シールド タスク フォースの合同事業です。基調講演者のジョージ メイソン大学のスティーブン ルース博士は、AI の長所と短所の両方について説明しました。ルースは、AI を、コンピューターがさまざまなタスクを実行し、人間の介入なしに人間の言語と行動をエミュレートできるようにする一連のテクノロジであると定義しました。より無害な例としては、人間対コンピューターのチェス ゲーム、電動掃除機、IBM の Watson コンピューターが Jeopardy! チャンピオンのケン ジェニングスに勝った事件などがあります。ルースは、AI はインターネットから情報を「スクレイピング」することで機能し、オンラインで見つかったものはすべてスクレイピング可能であると説明しました。これは、偽情報を提供する可能性のある合成プロファイルの開発に役立ちます。ルースによると、危険なのは、テクノロジーの成長が達成不可能になったときです。最近の世界会議で、技術専門家らは、詐欺行為へのAIの関与による誤情報の増加により、AIが「核戦争に匹敵する絶滅のリスク」をもたらすのではないかと懸念を表明した。
AI には確かに多くの有益な用途があり、特に医療や農業などの分野ではそうだとルース氏は強調した。「コボット」は外科手術用に医師と一緒に働くシステムであり、AI プログラミングは農家の植え付けや灌漑に役立つ。一般的な現実世界の AI アプリケーションは ChatGPT である。これは OpenAI が開発したチャットボックスで、安全で有益な AI 体験を提供するように設計されている。「プロンプト」を使用することで、ユーザーは ChatGPT に詩や物語を書いたり、レストランを推薦したり、知識をテストしたりするよう依頼できる。政治家は有権者のプロフィールに基づいて投票者にメモを送ることができる。結果はプロンプトと同じくらい具体的である。役に立つように設計された AI アプリケーションは、時には行き過ぎてしまうことがあるとルース氏は述べた。AI は車の修理に役立つが、車のコンピューター システムをハッキングする入り口にもなり、メーカーが車を停止させる可能性がある。ルース氏は、AI は「気候変動に大きな影響を与える可能性があるが、政府は AI の導入に踏み切る必要がある」と述べた。彼は、ジョージ・メイソン大学でAIの授業を受けているドン・ベイヤー下院議員（バージニア州第8選挙区）を、政府当局者が自らの権力と知識を使って立法に影響を与えようとしている例として挙げた。アメリカ銀行協会の詐欺対策担当副会長ジム・ヒッチコック氏は、金融詐欺は「COVID-19以降急増している」と述べた。同氏は、CAR（異議申し立て、認証、報告）の頭文字を使った口座の入念な監視を勧めている。小切手詐欺は依然として大きな問題であり、犯罪者は小切手を「洗う」ことで受取人と金額を消し去ることができるようになった。洗われた小切手はデジタルコピーされ、遠隔地から入金される。小切手の使用は全体として減少しているが、高齢者は依然として小切手を使用する可能性が最も高い層である。ヒッチコック氏は、犯罪者が小切手を洗うことを阻止できる可能性が高いため、小切手が必要な場合はゲルインクペンを使用することを推奨しているが、最善の防御策はオンラインで定期的に口座を監視することだ。
小切手が決済されない場合や、口座で異常な動きがあった場合は、できるだけ早く銀行に連絡してください。銀行が問題を早く知るほど、銀行が資金を回収できる可能性が高くなります。電信送金や ACH (自動決済機関) 送金は回収が難しいと Hitchcock 氏は言いますが、この場合もできるだけ早く銀行に通知する必要があります。送金が 1 つの口座から行われた場合、銀行は受取銀行と協力して、請求を調査する間、プロセスを遅らせることができる場合があります。銀行やクレジットカード会社は通常、口座を監視し、異常な動きが見られた場合は顧客に通知します。詐欺師は電子メール、テキスト メッセージ、電話を使用して銀行を装い、情報を要求するため、監視は依然として重要であると Hitchcock 氏は言います。Hitchcock 氏は、何か異常なことがあれば注意するようアドバイスしています。そのようなメッセージに応答するのではなく、銀行に直接電話して、詐欺対策部門と話をするように依頼してください。Hitchcock 氏は、定期的なパスワードの更新とログイン時の多要素認証の使用も推奨していますが、詐欺師はほぼすべての防御策を回避できると認めています。口座を監視することが最善の防御策だと同氏は述べた。米国銀行協会は「銀行が決して聞かない質問」という便利なオンラインクイズを用意しており、ユーザーが銀行関連の詐欺を理解するのに役立つとヒッチコック氏は述べた。
「金融詐欺は手に負えないほど蔓延している」とFBIの監督特別捜査官ケビン・ギャラガー氏は言う。ギャラガー氏は、詐欺と戦うには教育が最善の武器だと語る。FBIがこれまでに捜査した詐欺の大半はAIとは関係ないものの、将来を懸念しているとギャラガー氏は言う。東南アジアと中国のコールセンターの捜査で、「詐欺に遭わない人間などいない。必要なのは適切な台本だけだ」という情報が明らかになったと同氏は言う。FBIは特に選挙におけるAIの使用を懸念している。AIは声や顔の特徴をコピーして合成エンティティを作成したり、ソーシャルメディアのアカウントをハッキングして誤情報を広めたりすることができる。こうした「ディープフェイク」アカウントは、一般の人々を騙して偽情報を信じ込ませる可能性がある。「情報源は常に確認する」とギャラガー氏は言う。信頼できるニュースソースからのものなのか、ソーシャルメディアや偏ったウェブサイトからのものなのか？有名人の肖像のディープフェイクは数年前から存在しており、通常は動画内の顔を有名人の画像に置き換えるものだ。歌手テイラー・スウィフトを装った最近の偽ヌード写真がその一例だ。偽セレブ投資詐欺では、有名人の容姿や声を使って被害者の信頼を得ようとする。こうした詐欺には仮想通貨が絡んでいることが多い。ギャラガー氏は、知らない人からの電話には出ないよう注意するよう呼びかけている。特に、身元を明かしたり、はい・いいえで答えたりしないよう注意を促している。「マイクロソフトのAIが音声をキャプチャするのにかかる時間はわずか3.7秒です」とギャラガー氏は言う。音声は複製され、弱い立場の人々を騙す詐欺に利用される可能性がある。
ギャラガー氏は、インターネット、特にソーシャルメディア上で、自分がどれだけ他人に対してオープンでオープンであるかを真剣に考えることを勧めている。詐欺師はソーシャルメディアプラットフォームを悪用して、詐欺に使用できる偽のプロフィールを作成します。FBIのインターネット犯罪苦情センターは、オンライン詐欺に関する教育ツールと詐欺を報告する手段を提供しています。AARPバージニアコミュニティアンバサダーのジェーン・キングは、消費者保護の仕事に就いていたにもかかわらず、人気の祖父母詐欺に巻き込まれてしまいました。COVIDパンデミックの初期、隔離生活を送っていたキングは、孫娘ケイティの代理人である弁護士を名乗る男性から電話を受けました。彼によると、ケイティは自動車事故の後、アーリントン郡保安官事務所に拘留されているとのことでした。孫娘と親しい関係にあるキングは、特に「おばあちゃん、ごめんなさい」というケイティの声が聞こえた後、その話は信憑性があると考えました。その男性は、キングに娘であるケイティの母親に電話しないように言い、緊迫感を植え付けました。ケイティを刑務所に行かせないために、キングは彼女の銀行口座から1万5000ドルを引き出すように指示され、銀行が理由を尋ねたら家の修繕のためだと答えることになっていた。振り返ってみると、キングはこれが「非常に間違った考え」だったと気づいたが、詐欺師は彼女の感情を利用し、「孫娘への心配が常識に勝った」と彼女は語った。彼女が資金を引き出すと、その資金は債券業者だと名乗る人物によって回収された。その男が電話をかけ直し、ケイティがはねたとされる妊婦のためにさらに1万5000ドルを要求したとき、キングの「理性的な脳機能」が働いた。彼女は銀行の支店長に何が起こったかを話し、娘に電話し、連邦取引委員会に犯罪を報告した。もちろんケイティは無事だった。残念ながら、キングは1万5000ドルを取り戻すことができなかった。キングの経験は、この種の詐欺の典型的な例である。詐欺師はおそらくオンラインの情報源から彼女とケイティの関係に関する情報を入手し、ケイティの声をコピーして複製していた。彼らはキングの銀行口座にかなりの金額があることも知っていた。彼らは彼女の感情に訴え、迅速な行動を促した。プログラムの司会を務めたAARPバージニア州ボランティアのトルディ・マロッタは、AARPの詐欺監視ネットワークに関する情報を提供してイベントを締めくくった。このネットワークには、被害者になった場合の対処法など、詐欺や不正行為に関する豊富な情報が掲載されている。詐欺ジャムの後、シュレッダートラックが参加者から7,700ポンドの材料を回収した。2024年フェアファックス詐欺ジャムのビデオは、フェアファックス郡の政府情報ウェブサイトで公開されている。
AARP は、高齢になっても人々がどのように生きるかを選択できるように支援する非営利の無党派組織です。
元記事: https://states.aarp.org/virginia/fairfax-scam-jam-focuses-on-artificial-intelligence