要約:
- ジェネレーティブ人工知能（GenAI）モデルは過去5年間で1万倍のパワーを持つようになり、保険業界に大きな機会をもたらしている。
- GenAIは、顧客サービスやリスク評価の大幅な改善、保険業界全体の革新など、従来の慣行を再定義し、価値連鎖全体を革命化する可能性がある。
- GenAIの活用は、コーディングやドキュメンテーションの向上、コード翻訳など、保険業界に多くの利点をもたらす。
- AIの実装には慎重なアプローチが必要であり、データプライバシーの保護や倫理基準の維持が重要である。
- GenAIの透明性に関する問題やバイアスのリスクにも対処する必要がある。
考察:
GenAIの進化によって保険業界には多くの機会が生まれていますが、その実装には慎重なアプローチが求められます。データプライバシーや倫理基準の遵守が不可欠であり、バイアスや透明性の問題にも注意を払う必要があります。保険業界はGenAIを活用することで革新を遂げる可能性がありますが、その限界や潜在的な課題にも留意することが重要です。
元記事: https://www.ftadviser.com/protection/2024/06/03/ai-is-redefining-the-insurance-industry/