要約：
- GenAIモデルは過去5年間に比べて10,000倍強力になり、保険業界に重要な機会を提供している。
- AIは伝統的な実践を再定義し、顧客サービスやリスク評価の向上、ポリシーのカスタマイズなど、全体の価値連鎖を革命的に変える可能性がある。
- GenAIの使用は2024年において、業界が最新モデルの強力さに気付き、その力を活用する方法を見つける中で、社内アプリケーションのコーディングにおいて次なる大きな流れになる。
- AI技術はコンピュータコードの執筆など、日常業務にポジティブな影響を与えることができる。
- 保険業界におけるGenAIの他の応用例には、報告書の起案、大規模なグループでの報告書の整合性チェック、規則や専門基準への適合などがある。
考察：
GenAIの進化により、保険業界は大きな機会を得ているが、AIの導入には慎重に取り組む必要がある。個人データの保護や倫理基準の維持が重要であり、バイアスの不公平性のリスクも存在する。透明性の欠如に対処するためには、信頼性を保ちつつ使用するための代替基準が必要となる。保険業界はAIと人間の専門知識を統合するペースを加速し、GenAIの力を活用することで成功する準備が整うだろう。
元記事: https://www.ftadviser.com/protection/2024/06/03/ai-is-redefining-the-insurance-industry/