• アフラックのEVP兼CIOであるシーラ・アンダーソン氏によると、保険会社は広範な戦略的重点と投資収益に一致する機会のみを追求する。
  • アフラックはジェネレーティブAIの採用に控えめなアプローチを取り、ビジネスへの影響と戦略的重点に焦点を当てている。
  • アフラックはジェネレーティブAIの機能を好ましい環境で実行できるようにクラウド戦略を活用している。
  • アフラックはデジタルオンボーディングなど、ジェネレーティブAIを用いたさまざまなパイロットプロジェクトを進めている。
  • アフラックはデータ管理、AIモデルの実装、使用ガイドラインに必要なガバナンスプロセスを開発するために、AIの前段階作業を行ってきた。
  • アフラックは、アメリカと日本にまたがるエンジニアリング、アーキテクチャ、セキュリティ分野のリーダーからなる世界的なジェネレーティブAI作業グループを設立した。

私の考え:アフラックはジェネレーティブAIの採用に慎重なアプローチを取り、ビジネス目標との整合性を重視しています。クラウド戦略を活用し、データセキュリティとコスト意識を両立させるためにジェネレーティブAI技術を導入しています。また、データ管理やガバナンスプロセスの整備など、AIの前段階作業に取り組むことで、ジェネレーティブAIの推進を支援しています。

元記事: https://www.ciodive.com/news/Aflac-CIO-Shelia-Anderson-generative-ai-cloud-strategy/742503/