- プルデンシャルは、インドでのグローバルサービスハブを立ち上げ、将来のテクノロジー開発をさらにサポートする。
- プルデンシャルは、バンガロール（インド）にグローバルサービスハブ「Prudential Services India」を立ち上げた。
- この施設は、アジアとアフリカの事業をサポートする2つのグローバルサービスハブの1つとなる。
- Prudential Services Indiaは、データ、AI、ソフトウェア開発、自動テスト、サイバーセキュリティなどのスキルと能力を深化させることを重点とし、次の3年間で400人以上の専門家を受け入れる予定。
- さらに、Prudential Services Indiaは、Prudentialのデジタル顧客自己サービスプラットフォーム「PRUServices」とデジタルエージェンシープラットフォーム「PRUForce」の開発をサポートし、アジア市場での導入を進める。
- サービスチームは、統合データプラットフォームと強固なセキュリティオペレーションの継続的な開発を支援する。
私の考え:
プルデンシャルがインドにグローバルサービスハブを設立することで、テクノロジー能力と業務効率を向上させ、顧客、エージェント、流通業者に最高クラスの体験を提供することを目指していることがわかります。インドの才能と成長潜在力を活用し、デジタル化を推進し、イノベーションを加速させることで、24の市場全体にスキルとスケールの経済を促進することが期待されます。